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Microsoft Business Solutions

 

Microsoft Business LösungenAktuell werden mehr als 20 Anwendungen im Bereich Microsoft Business Solutions angeboten. Neben ERP und CRM – bei Microsoft Customer Engagement genannt – gehören dazu ebenfalls Produkte wie PowerApps, Flow oder Talent.

 

Alle Microsoft Business Lösungen

 

Top-Downloads

IT-Matchmaker.guide Microsoft Dynamics 2020
Autor: Trovarit AG
Erschienen: 16.12.2019, IT-Matchmaker.guide Microsoft Dynamics 2020
Schlagworte: Anbietermarkt, Business Software, Dynamics 365, Microsoft Vertriebspartner
Einkaufsführer für die Microsoft Business Software mit Fachbeiträgen, detaillierten Produkttabellen, Profilen und Success-Stories der relevanten Software-Anbieter.
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IT-Matchmaker.guide Microsoft Dynamics 2020 - Übersichtstabellen (Details)
Autor: Trovarit AG
Erschienen: 16.12.2019, IT-Matchmaker.guide Microsoft Dynamics 2020
Schlagworte: Anbietermarkt, Business Software, Microsoft Dynamics
Ergänzend zum IT-Matchmaker.guide Microsoft Dynamics 2020 finden Sie zu allen Microsoft Business-Lösungen in dieser Übersichtstabelle noch weitere detaillierte Informationen.
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Anwenderzufriedenheit mit den Dynamics ERP-Lösungen
Autor: Dr. Karsten Sontow, Trovarit AG
Erschienen: 05.12.2018, IT-Matchmaker.guide Microsoft Dynamics 2019
Schlagworte: Dynamics 365, ERP, Microsoft Dynamics, Studienergebnisse
Warum entscheiden sich so unterschiedliche Unternehmen für eine der beiden ERP-Lösungen des Dynamics-Portfolios? Und wie zufrieden sind die Anwender dann mit ihrer Lösung? Die Studie „ERP in der Praxis 2018/2019“ zeigt, wo AX und NAV bei den Anwendern punkten.
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Business Lösungen von Microsoft

Microsoft ERP Cloud

CRM aus der Cloud

Dynamics ERP

 

Mehr als 150.000 Anwenderfirmen setzen weltweit Dynamics ERP ein.

Seit dem 2019er Release kann Dynamics 365 Business Central nur noch via Webclient oder Windows-App genutzt werden. Kundenanpassungen sind dann bei der Cloudvariante von Business Central für den SaaS-Betrieb nur noch mittels sogenannter Extensions möglich, bei der On-Premises-Version können Anpassungen weiterhin auch konventionell erfolgen.

Mit den Umbenennungen in Dynamics 365 rückt auch das Support-Ende für die on-premise-Versionen NAV und AX immer näher. Für Dynamics NAV 2018 endet der Standard-Support im Januar 2023, bei AX - 2012, für R3 ist sogar schon zwei Jahre früher Schluss.

Customer Engagement - Microsoft CRM

 

Microsofts CRM Produkte firmieren seit einiger Zeit unter dem Titel Customer Engagement. Abgedeckt werden die Bereiche Vertrieb, Kundenservice, Kundendienst, Project Service Automation und in Verbindung mit Linkedin eine Relationship Sales genannte Anwendung. Online ist im CRM-Segment die vorherrschende Betriebsart, hier macht auch Microsofts Produkt keine Ausnahme. Die Kernfunktionalitäten decken die Produkte ordentlich ab, das Partnerökosystem liefert zahlreiche funktionale Ergänzungen und die enge Verknüpfung mit Linkedin liefert ein Alleinstellungsmerkmal.

Partner als Branchenspezialisten

Microsoft Business PartnerMit dem zunehmenden Angebot von online-Versionen wandelt sich auch das Geschäft von Microsoft. Während die on-premise-Varianten traditionell von Microsoft-Partnern vertrieben und implementiert werden, betreibt Microsoft die online-Versionen selbst und übernimmt die Verantwortung für den einwandfreien Betrieb der Lösung, wobei der Vertrieb weiter bei den Partnern liegt.

Microsoft positioniert sich dabei als „Plattform-Lieferant“. D.h. Microsoft bietet eine funktional vergleichsweise „schlanke“ Basis-Software, die sich auf branchenunabhängige Funktionen konzentriert. Microsoft Dynamics 365 for Finance & Supply Chain Management (früher: AX) bietet zwar tiefere branchenspezifische Funktionalität in Form der Branchen-Templates für die Fertigungs-, Handels- und Dienstleistungsbranche, löst sich aber nicht vom strategischen Gesamtkonzept, das da lautet: Microsoft liefert den standardisierten Kern und die Werkzeuge, der Microsoft-Partner verantwortet die detaillierte funktionale Ausgestaltung gemäß den Anforderungen seiner Kunden.

Microsoft Business Lösungen - Marktübersicht