JustRelate CRM

Transformieren Sie Ihr Kundenmanagement mit JustRelate CRM – der innovativen Engagement Plattform für Vertrieb, Marketing und Service der JustRelate CX Cloud

Produkt-Beschreibung

Als Teil der Engage Suite der JustRelate CX Cloud ist JustRelate CRM eine innovative, KI-gestützte und umfassende Lösung, die die Art und Weise, wie Unternehmen Kundenbeziehungen managen, transformiert. JustRelate CRM richtet sich an verschiedene Branchen und integriert modernste Technologie mit benutzerfreundlichem Design, um Vertrieb, Marketing und Kundenservice zu optimieren.

Hauptfunktionen und Vorteile

JustRelate CRM bietet anpassbare Dashboards, die Echtzeit-Metriken und KPIs über eine intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche anzeigen. Fortschrittliche Vertriebsmanagement-Funktionen automatisieren und optimieren den Verkaufsprozess von der Lead-Generierung bis zum Abschluss. Die integrierte Marketing-Automatisierung ermöglicht den Einsatz und die Analyse von Multichannel-Kampagnen mit nahtloser Plattformintegration. Überlegene Kundenservice-Tools bieten eine 360-Grad-Sicht auf Kundeninteraktionen, erweitertes Ticketing und eine Wissensdatenbank, um die Lösungszeiten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mobile Zugänglichkeit sorgt für volle Funktionalität mit Apps für iOS und Android, einschließlich Offline-Fähigkeiten. Analyse- und Reporting-Tools liefern leistungsstarke Einblicke und anpassbare Berichte, um datengestützte Entscheidungen zu treffen. Branchenspezifische Lösungen beinhalten vorkonfigurierte Module und Best-Practice-Vorlagen, die auf verschiedene Sektoren zugeschnitten sind. Nahtlose Integrationen werden durch eine offene API-Architektur und vorgefertigte Konnektoren für gängige Unternehmenssysteme ermöglicht. Daten- und Compliance-Sicherheit wird durch Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensebene und die Einhaltung der DSGVO gewährleistet. Diese Funktionen zusammen sorgen für optimierte Arbeitsabläufe, verbesserte Kundeninformationen, Unterstützung der Skalierbarkeit, erhöhte Vertriebseffizienz und herausragende Kundenerlebnisse über alle Berührungspunkte hinweg.

KI-gestütztes CRM
JustRelate CRM bringt KI direkt in Ihr bestehendes CRM und nutzt Kundendaten und Kontext, um Dokumentation, Zusammenfassungen, E-Mails und tägliche Aufgaben zu automatisieren.
Acht native KI-Funktionen helfen Teams, schneller zu arbeiten und fundiertere Entscheidungen zu treffen – ohne Systemwechsel oder Datenmigration.
EU-Hosting, DSGVO-Konformität und strikte Mandantentrennung sorgen dabei für einen sicheren und kontextbezogenen Einsatz von GenAI.

Fazit

JustRelate CRM ist mehr als nur eine Softwarelösung; es ist ein strategischer Partner auf Ihrer digitalen Transformationsreise. Durch die Nutzung der Stärken von JustRelate CRM können Unternehmen ihre operative Effizienz steigern und stärkere, bedeutungsvollere Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen.

Informationen zum Anbieter

JustRelate Deutschland GmbH

Re:invent Digital Relations

Unternehmensprofil

Die JustRelate Group mit Hauptsitz in Berlin sowie Niederlassungen in Frankreich und Polen gestaltet seit über 30 Jahren digitale Innovation. Mit einem Team von mehr als 200 engagierten Mitarbeitenden betreut JustRelate über 4.000 zufriedene Kunden und unterstützt mehr als 100.000 aktive Nutzer weltweit. Die Software-as-a-Service-Lösungen von JustRelate ermöglichen die effiziente Gewinnung, Bindung und Weiterentwicklung von Kunden durch die Digitalisierung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen. Mit der JustRelate CX Cloud bietet das Unternehmen eine führende Customer-Engagement-Plattform für Unternehmen mit komplexen Angeboten, die die digitale Transformation vorantreiben und nachhaltige Kundenbeziehungen stärken.

• Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM)
• Marketing Automation und E-Mail-Marketing
• KI gestützte Anwendungen für Marketing, Vertrieb und Service
• Content-Management-Systeme (CMS)
• Software zur Angebotskonfiguration (CPQ)
• Internationale Unternehmens- und Marken-Websites
• Kunden-, Lieferanten- und Channel-Portale
• Komplexe Web-Anwendungen

Mehr Informationen unter: https://www.justrelate.com/de

Kooperationspartner

Wir setzen auf starke Partner und arbeiten unter anderem mit folgenden Unternehmen zusammen:

Amazon Web Services

Microsoft

Oracle

PSI Automotive & Industry GmbH

abas Software AG

etc.

Referenzen zum Produkt

Big Dutchman Service GmbH
49377 Vechta

Buss-SMS-Canzler GmbH
35510 Butzbach

Die CRM-Lösung PiSA sales stellt Buss-SMS-Canzler sämtliche Funktionalitäten für den technisch orientierten Vertrieb zur Verfügung. Durch das CRM-System werden das Kontakt- und das Vertriebsprojektmanagement durchgängig als gemeinsame Wissensbasis über alle Geschäftspartner bereitgestellt. In der Kundenkommunikation werden E-Mails, Besuchsberichte und Dokumente dank der engen Office-Integration...

Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V.
70569 Stuttgart

Der Aufbau von Wettbewerbsvorteilen durch innovative Produkte und Verfahren ist für Unternehmen nach wie vor überlebenswichtig. Die Abteilung Technologiemarketing des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt (DLR) bietet eine Reihe von umfangreichen Dienstleistungen zur Realisierung von innovativen Produkten an. Für die Sicherstellung der Qualität in der Kunden- und Projektbetreuung sowie...

Ed. Züblin AG
Stuttgart

Die Stuttgarter Ed. Züblin AG, Tochterunternehmen des weltweit agierenden Technologiekonzerns für Baudienstleistungen STRABAG, hat sich für die Implementierung des PiSA sales CRM als Cloudlösung entschieden. Ziel der CRM-Einführung ist eine noch effizientere Zusammenarbeit mittels einer zentralen und einheitlichen Sicht auf Kundendaten und Bauobjekte. Die Entscheidung für PiSA sales fiel bei...

GEMÜ Gebr. Müller Apparatebau GmbH & Co. KG
74653 Ingelfingen-Criesbach

Die GEMÜ Gebr. Müller Apparatebau GmbH & Co. KG, einer der weltweit führenden Hersteller von Ventil-, Mess- und Regeltechnik, setzt seit April 2011 die CRM-Lösung PiSA sales in Marketing und Vertrieb ein. Das System ermöglicht ein perfektes Zusammenspiel zwischen allen an Kundenprozessen beteiligten Mitarbeitern.

Haimer GmbH
86568 Igenhausen

EINFÜHRUNG: 2020 NUTZUNGSMODELL: Kauflösung des PiSA sales CRM DATENBANK: Microsoft SQL MOBILE NUTZUNG: Desktop-PCs, Tablets, Handys & Notebooks EINSATZSCHWERPUNKTE: Vertrieb, Marketing, Service Vorher: Herausforderungen und Chancen - die Bereiche Marketing, Vertrieb und Service sollten mit einem zentralen Softwaresystem ausgestattet werden, um so die dort angesiedelten Prozesse zu...

Hans Lutz Maschinenfabrik GmbH & Co. KG
21465 Hamburg

LUTZ Aufzüge steht seit 1927 für hochwertige Aufzugslösungen. Das Leistungsspektrum umfasst die Planung, Fertigung, Montage, Modernisierung, Reparatur und den Vertrieb und herstellerunabhängige Serviceleistunge von Aufzugsanlagen an Land sowie für Schiffsaufzüge. LUTZ nutzt das PiSA sales CRM in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service. Das PiSA sales CRM wird zentrale...

Hekatron Vertriebs GmbH
79295 Sulzburg

Bei CRM geht Hekatron auf "Nummer sicher" Hekatron ist führender Spezialist in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von elektronischen Sicherheitssystemen. Die Unternehmensgruppe HEKATRON führt die CRM-Lösung PiSA sales ein. Mit der Implementierung des Systems will die Hekatron Gruppe aufwändige Angebotsprozesse effizienter gestalten. Im ersten Schritt des Projektes werden zunächst das...

Human Gesellschaft für Biochemica und Diagnostica mbH
65205 Wiesbaden

Das Unternehmen ist in der Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Substanzen und Verfahren für die medizinische Diagnostik und artverwandte Märkte tätig. Human stellt Invitro-Diagnostik in mehr als 160 Ländern bereit. Mitarbeiter: ca. 270 CRM-User: 246 (Stand 2014) Das PiSA sales CRM wird bei Human unternehmensweit in den Abteilungen/Bereichen: - Vertrieb - Marketing -...

ISOTEC GmbH
51515 Kürten-Herweg

ISOTEC hat es sich zum Ziel gesetzt, den gesamten Workflow von der Kundenpflege über das Angebot bis zum Auftrag und der Fakturierung in einer zentralen CRM-Lösung abzubilden. Das bisher eingesetzte System ist in diesem Kontext nur eingeschränkt nutzbar und nicht mehr zeitgemäß. Daher entschied sich ISOTEC nach einem Auswahlverfahren für die Implementierung der Cloud-Lösung des PiSA sales CRM,...

KRAIBURG TPE GmbH & Co. KG
84478 Waldkraiburg

Die CRM-Lösung PiSA sales stellt Kraiburg sämtliche Funktionalitäten für den technisch orientierten Vertrieb zur Verfügung. Durch die Verwendung des CRM-Systems wird das Kontakt- und Vertriebsprojektmanagement übersichtlich und eine gemeinsame Wissensbasis über alle Bereiche geschaffen. Das System ist weltweit verfügbar, stabil und performant. Durch die Kopplung mit SAP und Outlook ist PiSA...

L. KELLENBERGER & Co. AG
9008 St. Gallen

Hersteller von hydraulisch und numerisch gesteuerten Präzisionsschleifmaschinen Mitarbeiter: ca. 460 Einsatzschwerpunkt: - Verwaltung von Maschinenakten, Übernahme von Maschinendaten aus ERP, Verwaltung von Vertriebsprojekten - Angebotserstellung / Auftragsbearbeitung inkl. Kalkulation und Generierung der Angebotsdokumente und Auftragsdokumente - Abbildung des Ticketings...

LABOM Mess- und Regeltechnik GmbH
27798 Hude (Oldenburg)

LASCO Umformtechnik GmbH
96450 Coburg

LASCO schmiedet Kundenbeziehungen mit CRM von PiSA sales Der Spezialist für Umformaufgaben LASCO Umformtechnik GmbH entscheidet sich für CRM von PiSA sales. Ziel der CRM-Einführung bei LASCO ist eine deutliche Effizienzsteigerung in der Vertriebsarbeit. Durch verkürzte Bearbeitungszeiten, Kostenreduzierung und erhöhte Ablaufsicherheit sollen Kundenbeziehungen ausgebaut und langfristig...

METTEN Stein+Design GmbH & Co. KG
51491 Overath

Optigrün international AG
72505 Krauchenwies-Göggingen

Die Optigrün international AG mit Zentrale im baden-württembergischen Krauchenwies-Göggingen hat sich für den Einsatz der CRM-Softwarelösung PiSA sales in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Reklamationswesen entschieden. Optigrün ist ein marktführendes deutsches Unternehmen der Bauwerksbegrünung und begrünt in Deutschland, Europa und weltweit jährlich mehr als zwei Millionen Quadratmeter...

Sanacorp Pharmahandel GmbH
82152 Planegg

Die Sanacorp Pharmahandel GmbH, einer der führenden Pharmagroßhändler in Deutschland, setzt die CRM-Lösung PiSA sales unter Anderem zur zentralen Steuerung von mehrstufigen Marketingkampagnen ein. Das CRM-System unterstützt Sanacorp so bei der Planung und Durchführung von Dienstleistungen im Rahmen des Kooperati-onsprogramms meine apotheke.

SIEMENS PTD
91052 Erlangen

NXTools - Ein Angebots- und Produktkonfigurator für den Bereich Mittelspannungstechnik der Siemens AG Die Firma SIEMENS MS setzte sich als Ziel, mit NXTools ein einheitliches maßgeschneidertes Engineering Tool zur Projektierung von Mittelspannungsanlagen einzuführen. Folgende Forderungen sollten erfüllt werden: Rationalisierung des Angebots- und Vertriebswesens Einheitliche Kunden-,...

Supfina Grieshaber GmbH & Co. KG
77709 Wolfach

Die Supfina Grieshaber GmbH & Co. KG, weltweit operierender Anbieter von Lösungen und Systemen im Bereich der Oberflächenfeinstbearbeitung, wird die CRM-Software von PiSA sales für die Abbildung ihrer kundenbezogenen Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service einführen. Als führender Hersteller von modernen Lösungen und Systemen für die Bereiche Maschinen- und Anlagenbau,...

Uhde High Pressure Technologies GmbH
58093 Hagen

Ausgangssituation und Herausforderung: Die Beziehungen zu Kunden auf der einen Seite und Betreibern der von Uhde vertriebenen Anlagen auf der anderen Seite zu managen, war einer der Schwerpunkte, die das CRM-System unterstützen musste. Zwischen Firmen, Ansprechpartnern, Projekten und Maschinen mussten Beziehungen hergestellt werden können. Aktivitäten sollten gleichzeitig einer Maschine,...

Vattenfall Europe Sales GmbH
10115 Berlin

Ausgangssituation und Herausforderung: Die Vattenfall Europe Sales GmbH hat sich in den Jahren 2004 bis 2006 als Anbieter von werthaltigen Marktzugangsdienstleistungen und Versicherungsprodukten im Strombereich positioniert. Die Produktpalette wurde ausgeweitet und neben dem traditionellen Geschäft mit Regionalversorgern und Stadtwerken ein neues Kundensegment im Bereich industrielle...

VDM Metals GmbH
58791 58791 Werdohl

Die VDM Metals Group, einer der führenden Hersteller von metallischen Hochleistungswerkstoffen, optimiert in Zukunft ihre kundennahen Prozesse mit CRM-Software von PiSA sales. Auch internationale Standorte werden im Verlauf des Rollouts an das PiSA sales CRM angebunden. Die Geschichte des historisch gewachsenen Unternehmens VDM Metals reicht zurück bis in das Jahr 1930, in dem die „Vereinigte...

Vits Technology GmbH
40764 Langenfeld

nternational bekannt als Marktführer von Imprägnier- und Beschichtungsanlagen für die Holzwerkstoff-und Papierindustrie, vertraut der Zusammenschluss der 5 Unternehmen Vits Technology, IFA Technology, Wessel-Umwelttechnik, Airprotech Srl und Deurotech America Inc unter dem Dach der Deurotech Group künftig auf die CRM-Softwarelösung PiSA sales. Die Gruppe beschäftigt insgesamt 220 Mitarbeiter...

WOLFF & MÜLLER Holding GmbH & Co. KG
70435 Stuttgart