pio xRM
The Next Level of Relationship Management/CRM
Durch pio xRM, die Weiterentwicklung von CRM, werden jegliche Beziehungen innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation erfasst, verwaltet und analysiert.
pio xRM/Extended-Relationship-Management baut auf Customer-Relationship-Management (CRM) auf, umfasst aber alle möglichen Beziehungen: auch die zu Partnern, Lieferanten oder sogar Maschinen.
pio xRM unterstützt nicht nur New Work, sondern managed und organisiert X- Beziehungen um wirtschaftlich langfristig erfolgreich zu sein.
Ihre Vorteile:
Any Relationship Management neu definiert. Steigern Sie Ihren Umsatz und die Produktivität durch die Verbesserung Ihrer Prozesse.
Information: Übersicht der Kundenkontaktdaten, Zugriff auf Umsatzhistorie, Zusatzinformationen via Webrecherche, Geodaten und kundeneigene Webpräsenz.
Analyse: z.B. Darstellung der Umsatzschwerpunkte, Kundeneffizienz, Relation von Bestellhäufigkeit und Zahlungsverhalten. Verdeutlichung von Umsatzpotenzialen.
Bewertung: Kundentreue, Steigerungspotenzial des Kundenumsatzes und Darstellung der Hard-/Softfacts in Balanced Scorecards.