Exklusiv-Interview: Microsoft stellt Dynamics neu auf
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Exklusiv-Interview: Microsoft stellt Dynamics neu auf

Microsoft hat sein Go-to-Market-Model neu ausgerichtet, um den sich verändernden Anforderungen im Zeitalter des Cloud Computing gerecht zu werden. Aber nicht alle Microsoft-Dynamics-Anwenderunternehmen wollen oder können ihre Geschäftssoftware immer und überall aus dem Internet beziehen und nutzen. IT-Matchmaker.news befragte im Exklusiv-Interview dazu die Anwender- und die Anbieterseite .

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Deutsche Telekom schnürt CRM-Paket mit Salesforce
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Deutsche Telekom schnürt CRM-Paket mit Salesforce

Die Telekom hat mit dem Spezialisten für Customer-Relationship-Management (CRM)-Software Salesforce ein „Sales Service Starter Paket“ geschnürt. Der Telekommunikations-Riese bietet die Cloud-Lösungen Salesforce Sales Cloud und die Service Cloud aus einem europäischen Rechenzentrum an. Mit einer zeitlich begrenzten, kostenlosen Einstiegsofferte lockt die Telekom Neukunden – ein Preis- und Funktionsvergleich empfiehlt sich dennoch.

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Räumliche Datenanalysen lokalisieren Verhaltensmuster
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Räumliche Datenanalysen lokalisieren Verhaltensmuster

Wie lassen sich orts- und raumbezogene Trends aus Massendaten erkennen, so dass Firmen und Gewerbetreibende ihre strategische Planung lokal und regional optimieren können? Diese und ähnliche Fragen standen im Mittelpunkt des vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) geförderten Smart-Data-Forschungsprojekts SmartRegio. Am 07.09.2017 präsentieren die Forscher ihre Erkenntnisse im Rahmen eines kostenlosen Workshops.

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Daten-GPS: Wissen, wo die Daten liegen
Ratgeber

Daten-GPS: Wissen, wo die Daten liegen

Je mehr Unternehmen hybride und öffentliche Cloud-Dienste in ihren Betrieb integrieren, desto kritischer werden die Datenkontrolle und die Datensichtbarkeit. Mit automatisierten Speicherrichtlinien und einem Daten-GPS können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Daten auch dort sind, wo sie hingehören.

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Datenqualität lässt sich steigern
Ratgeber

Datenqualität lässt sich steigern

Die Qualität der Kundendaten bildet für Unternehmen eine strategische Aufgabe: Schlechte Datenqualität kostet Zeit und kann zu erheblichen Umsatzverlusten führen. Anhand von sechs Tipps zeigt Information Builders, wie Unternehmen die Konsistenz und Zuverlässigkeit ihrer Daten verbessern können.

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Aktuelle Daten perfektionieren Kundenbeziehungen
CRM

Aktuelle Daten perfektionieren Kundenbeziehungen

Windows-10-Anwender können ab sofort die neue cobra CRM Mobile App nutzen. Kundendaten lassen sich dann konsistent vom Smartphone, Tablet oder Laptop aufrufen und bearbeiten. Und neue Funktionen, wie die Adress-Suche per Sprachbefehl oder der Schnellzugriff auf die letzten Kontakte, beschleunigen die Pflege der Kundendaten.

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Daten-Tools visualisieren Big-Data-Potenzial
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Daten-Tools visualisieren Big-Data-Potenzial

Die Datenexploration von Big Data birgt neue Herausforderungen. Besonders durch die Größe und Komplexität der Daten fällt es schwer, die Zusammenhänge von Big Data zu begreifen. Dabei bietet Datenvisualisierung eine gute Möglichkeit, um diese abstrakten Zusammenhänge greifbar zu machen. Vor allem bei riesigen Datenmengen existieren allerdings bestimmte Schwierigkeiten – die sich aber bewältigen lassen.

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Virtueller ERP-Assistent spart Zeit
ERP

Virtueller ERP-Assistent spart Zeit

Die digitale Sprachassistentin Wanda ermöglicht einen Zugang zu den Daten, die im Enterprise-Resource-Planning (ERP)-System Business World von Unit4 enthalten sind. Verwaltungsaufgaben wie Spesenabrechnungen und Reisebuchungen sollen sich so vereinfachen und beschleunigen lassen.

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