CAS Software AG / CAS PIA

Kurzbeschreibung des Anbieters

Die CAS Software AG ist führender deutscher CRM-Spezialist für den Mittelstand. Mehr als 150.000 Menschen aus den unterschiedlichsten Branchen arbeiten weltweit mit den Produkten der CAS Software AG. http://www.cas.de/Referenzen/Referenzen.asp

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CAS_Unternehmensprofil.pdf

Unternehmensprofil

Unter dem Motto „Erfolg durch Customer Excellence" entwickelt und vermarktet die CAS Software mit 190 Mitarbeiter CRM-Lösungen in den CAS-Gebäuden im Technologiepark Karlsruhe.

1986 wurde die CAS Software AG vom heutigen Vorstandsvorsitzenden Martin Hubschneider und dem Vorstand für Forschung und Technologie Ludwig Neer gegründet.

Mehr als 150.000 Menschen weltweit nutzen CAS-Produkte. Die Produktpalette erstreckt sich von SaaS-Lösungen für kleine Unternehmen und Selbstständige über das branchenübergreifende CRM-Komplettpaket CAS genesisWorld bis hin zu branchenspezifischen Lösungen.

Internationale Forschungstätigkeiten und die Weiterentwicklung der Produkte sichern die Investition der Kunden langfristig ab. Die Siege in den Wettbewerben Arbeitgeber des Jahres 2009 und Top Innovator 2006 stehen für das Engagement in den Bereichen Personalarbeit und Innovationsmanagement.

Ein europaweites Netz aus zertifizierten CAS Partnern begleitet die Kunden bei der Umsetzung ihres CRM-Projekts. Bereits sieben CAS-Kunden wurden in den letzten Jahren für ihr professionelles Kundenmanagement mit dem CRM Best Practice Award ausgezeichnet.

Kooperationspartner

Bereits annähernd 200 zertifizierte Partner in 24 Ländern beraten und begleiten die Kunden bei der CRM-Einführung. 

Kooperationen und strategische Allianzen mit anderen Herstellern schaffen Mehrwerte für alle Beteiligten des CAS Netzwerkes.

Produkte & Services

Gute Kundenbeziehungen und effiziente Kundenorientierung stärken den Unternehmenserfolg. Kunden gewinnen, pflegen und dauerhaft binden – hierbei unterstützen unsere mehrfach ausgezeichneten CRM-Lösungen in allen Unternehmensbereichen und Branchen:

Standardlösungen

• CAS genesisWorld – Modulares CRM-Komplettsystem für den Mittelstand
• CAS PIA – Webbasiertes CRM für kleine Unternehmen und Selbstständige
• CAS teamWorks – Intranet, Extranet und Unternehmensportal

Branchenlösungen

• CAS IT Services – CRM für Softwarehersteller und IT-Dienstleister
• CAS Consulting – CRM für Beratungsunternehmen
• CAS Research – CRM für Forschungsinstitute und wissenschaftliche Einrichtungen
• CAS netWorks – CRM für Mitgliedermanagement in Vereinen und Verbänden
• CAS Drive – CRM für den Kfz-Vertrieb
• CAS carBid – Auktionsplattform für Gebrauchtwagen

Lösungen für Bildungseinrichtungen

• CAS Campus – Software für Universitäten, Hochschulen und Berufsakademie
• CAS Alumni – Hochschulsoftware für Verwaltung und Ehemaligen-Betreuung
• CAS Platon – Software für Verwaltung und Kommunikation an Schulen
• CAS Platon Intranet – Webbasierte Portallösung für Schulen

Indivuallösungen

• Airbus
• Daimler AG
• Mercedes Benz Kundenberatungssystem (MBKS)

Standorte des Unternehmen:

Kurzbeschreibung des Produktes

CAS PIA ist eine internetbasierte Lösung für Kundenkontaktmanagement/CRM - vom Marktführer für CRM-Lösungen im Mittelstand.

Downloads zum Produkt

CAS_PIA_broschuere.pdf

Produkt-Beschreibung

Was ist CAS PIA?

 

Eine internetbasierte Lösung für Kundenkontaktmanagement/CRM - vom Marktführer für CRM-Lösungen im Mittelstand.

 

CAS PIA bietet einen günstigen und schnellen Einstieg in die professionelle Kundenbetreuung - die Effektivität des Unternehmens wird gesteigert, der Vertrieb belebt.

 

Der Zugriff auf Software und Daten erfolgt mittels Internet-Browser, es ist keine Installation von zusätzlicher Software notwendig. Damit entfallen auch Investitionskosten für Hardware oder Infrastruktur.

 

Für wen ist CAS PIA ideal?

 

Für Selbständige und kleine Unternehmen (< 20 Arbeitsplätze) aus allen Branchen

 

Welche Funktionen bietet CAS PIA?

 

CAS PIA bietet auf die Zielgruppe optimierte CRM-Funktionalitäten, wie zum Beispiel:

 

• Umfassende Kundenakte: detaillierte Kundendaten, Kontakthistorie, Lageplan
• Termin- und Aufgabenverwaltung: Teamübergreifende Groupware-Funktionen
• Automatisierte Kommunikation: Steuerung der Korrespondenz, Einzel- und Massenkommunikation, Integrationsfähigkeit von Internet-Telefonie
• Effiziente Vertriebsunterstützung: bequeme Pflege von Verkaufschancen und anschauliche Berichte

Was bedeutet "Flexibilität" bei CAS PIA?

 

Flexibel sein bedeutet, von jedem Rechner im Internet - lediglich mit Hilfe des Browsers - auf die Daten zugreifen zu können. Oder mit dem Smartphone.

 

Flexibilität bedeutet aber auch, monatlich neue Anwender zubuchen oder streichen zu können. Oder CAS PIA im schlimmsten Falle zu kündigen.

 

Was bedeutet "Sicherheit" bei CAS PIA?

 

Sämtliche Kundendaten werden in mehrfach zertifizierten Hochsicherheits-Rechenzentrum gehalten. Das Rechenzentrum ermöglicht nicht nur eine maximal sichere Datenhaltung, sondern sorgt durch regelmäßige Back-Up's für die Verfügbarkeit Ihrer Daten. Außerdem: das Rechenzentrum befindet sich in Deutschland und unterliegt den deutschen Datenschutzrichtlinien.

 

Was kostet CAS PIA?

 

CAS PIA kostet 19,90 EUR pro Monat und pro Anwender.

 

Und: Die ersten 30-Tage sind kostenlos, da die Vollversion der Lösung unverbindlich und mit den eigenen Daten getestet werden kann.

 

Zusammengefasst: Was haben Sie von dieser Investition?

 

• Hohe Effizienz durch schnelles und einfaches Kontaktmanagement
• Flexibilität durch direkten Informationszugang von jedem Standort aus
• Geschwindigkeitsvorteile und Kosteneinsparungen durch eine sofort einsetzbare, webbasierte Anwendung
• Zukunftssichere Investition durch Nutzung modernster Web-Technologien
• Effektives Arbeiten durch Konzentration auf Ihr Kerngeschäft
• Hohe Qualität im Kundendialog durch stets aktuell informierte Mitarbeiter