CAS Software AG / CAS genesisWorld

Kurzbeschreibung des Anbieters

Die CAS Software AG ist führender deutscher CRM-Spezialist für den Mittelstand. Über 200.000 Menschen aus den unterschiedlichsten Branchen arbeiten weltweit mit den Produkten der CAS Software AG www.cas-mittelstand.de/referenzen/uebersicht.html

Downloads des Anbieters

CAS_Unternehmensprofil.pdf

Unternehmensprofil

Die CAS Software AG hat sich in den letzten Jahren zum Innovations- und Marktführer für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im deutschen Mittelstand entwickelt. Das 1986 von den heutigen Vorständen Martin Hubschneider und Ludwig Neer in Karlsruhe gegründete Unternehmen beschäftigt heute in der CAS-Gruppe rund 400 Mitarbeiter, davon über 220 direkt bei der CAS Software AG. Über 200.000 Menschen in mehr als 7.500 Unternehmen und Organisationen nutzen heute die Vorteile der Softwarelösungen: Beste Ergonomie, flexible Adaptions- und Integrationsfähigkeit, qualifiziertes Partnernetz, tausendfach praxisbewährt und ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.

 

Unter dem Motto: "Jedem Kunden seine CAS" hat die CAS Software seine Unternehmensorganisation zum 1. Januar 2011 neu erfunden. Zunächst wurden sechs sogenannte CAS SmartCompanies gegründet, mit dem Ziel sich in ihren jeweils klar definierten Zielgruppen zum Innovations- und Marktführer zu entwickeln. Sie sind keine isolierten Profitcenter, sondern nutzen gemeinsame Services/Ressourcen und leisten einen positiven Beitrag zu der - nicht nur monetären - Zielfunktion der CAS Software AG. Durch eine effektive Koordination dieser Netzwerkorganisation wird die flexible Nutzung von Chancen und damit der langfristige Markterfolg der CAS Software unterstützt. Bis 2015 erwarten wir ein Wachstum auf 20 bis 30 innovative SmartCompanies im Umfeld von xRM.

 

Die Karlsruher CRM-Spezialisten engagieren sich in zahlreichen Forschungsprojekten auf nationaler und internationaler Ebene. Für seine innovative Produktpalette und sein Engagement im Mittelstand hat das Unternehmen mehrere Auszeichnungen und Preise erhalten u.a. als „Arbeitgeber des Jahres 2009" und "Top Innovator 2011".

 

Mit CRM-Lösungen der CAS Mittelstand (eine der sechs Smart Companies der CAS Software AG) setzen Sie auf zukunftssichere Produkte, die Ihr Kundenmanagement durch alle Geschäftsbereiche hinweg optimieren und Kundenbindung schaffen. Ob im Marketing, Vertrieb oder Service - Sie profitieren von effizienten Prozessen auf einer einheitlichen Datenbasis.

 

 

Kooperationspartner

 

200 zertifizierte Partner in 25 Ländern beraten und begleiten die Kunden bei der CRM-Einführung.

 

Kooperationen und strategische Allianzen mit anderen Herstellern schaffen Mehrwerte für alle Beteiligten des CAS Netzwerkes.

 

Produkte & Services

Gute Kundenbeziehungen und effiziente Kundenorientierung stärken den Unternehmenserfolg. Kunden gewinnen, pflegen und dauerhaft binden – hierbei unterstützen unsere mehrfach ausgezeichneten CRM-Lösungen in allen Unternehmensbereichen und Branchen:

 

Standardlösungen

• CAS genesisWorld – Modulares CRM-Komplettsystem für den Mittelstand
• CAS PIA – Webbasiertes CRM für kleine Unternehmen und Selbstständige
• CAS Configurator Merlin Sales – Produktkonfigurator und Angebotsgenerator

 

Branchenlösungen

• CAS IT Services – CRM für Softwarehersteller und IT-Dienstleister
• CAS Consulting – CRM für Beratungsunternehmen
• CAS Research – CRM für Forschungsinstitute und wissenschaftliche Einrichtungen
• CAS Engineering – Die CRM-Komplettlösung für Ingenieure
• CAS netWorks – CRM für Mitgliedermanagement in Vereinen und Verbänden
• CAS Drive – CRM für den Kfz-Vertrieb
• CAS carBid – Auktionsplattform für Gebrauchtwagen

Lösungen für Bildungseinrichtungen

• CAS Campus – Software für Universitäten, Hochschulen und Berufsakademie
• CAS Alumni – Hochschulsoftware für Verwaltung und Ehemaligen-Betreuung
• CAS Platon TSM – Software für Verwaltung und Kommunikation an Schulen
• CAS Platon Intranet – Webbasierte Portallösung für Schulen

Indivuallösungen

• Airbus
• Daimler AG
• Mercedes Benz Kundenberatungssystem (MBKS)

Standorte des Unternehmen:

Kurzbeschreibung des Produktes

CAS genesisWorld – CRM. Einfach für den Mittelstand.

Downloads zum Produkt

CAS_genesisWorld-Prospekt.pdf

Produkt-Beschreibung

CAS genesisWorld, die modulare CRM-Komplettlösung für erfolgreichere Kundenbeziehungen, wurde speziell für den Mittelstand konzipiert und ermöglicht mit breiter Basisfunktionalität die einfache Umsetzung eines professionellen Kundenmanagements:

• Kunden-, Kontakt- und Adressmanagement
• Kundenhistorie und -akte
• Termin- und Vorgangsmanagement
• Aufgaben und Wiedervorlagen
• Dokumente, Korrespondenz und Archivierung
• E-Mail
• Telefonate
• Verkaufschancen, Vertriebsprozesse und Forecast
• Marketing-Kampagnen
• Such- und Filterfunktionen sowie Verteilerlisten
• Veranstaltungsorganisation
• Projektmanagement
• Zeit- und Spesenerfassung
• Einsatz- und Urlaubsplanung
• Helpdesk/Service
• Auswertungen, Reporting, Controlling
• Mobiler Zugriff: iOS, Android, Windows Mobile/Phone, Symbian, Tablet-PCs, Browser oder offline via Datenreplikation

Darüber hinaus integriert die CRM-Lösung Office-Anwendungen, Warenwirtschaftssysteme (ERP) sowie weitere Drittapplikationen.

Mit mehr als 200.000 Anwendern und 200 Vertriebspartnern in 25 Ländern zählt die CAS Software AG heute zu den führenden Softwareunternehmen in Deutschland.

Dass Unternehmen mit CAS genesisWorld erfolgreich sind, zeigt die achtmalige Auszeichnung unserer Kunden mit dem CRM Best Practice Award.

Gestalten auch Sie Ihre Kundenbeziehungen noch erfolgreicher mit CAS genesisWorld.