Lawson Software Deutschland GmbH / MOVEX / M3

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Unternehmensprofil

Lawson Software liefert Software- und Servicelösungen in den Bereichen Produktion, Handel, Wartung und Service an 4.000 Kunden aus über 40 Ländern. Softwarelösungen von Lawson beinhalten Enterprise Performance Management, Supply Chain Management, Enterprise Resource Planning, Customer Relationship Management, Manufacturing Resource Planning, Enterprise Asset Management und branchenspezifische Anwendungen. Lawson unterstützt mit seinen Softwarelösungen Unternehmen dabei, Geschäftsvorgänge zu rationalisieren, Kosten zu senken und die Leistungsfähigkeit zu verbessern. Lawson hat seinen Hauptsitz in St.Paul, Minnesota/USA und Niederlassungen weltweit. Weitere Informationen finden Sie unter www.lawson.com.

Produkte & Services

Internationale, branchenspezifische SoftwarelösungenLawson adressiert Unternehmen aus den Bereichen Produktion, Handel undDienstleistungen mit den Produktlinien M3 (Make - Move - Maintain) und S3(Staff - Source - Serve) sowie spezifischen Branchenlösungen auf der Basisvon M3.

M3

Die Lawson M3 ERP-Anwendungen unterstützen Kunden, die Produkte,herstellen (Diskrete- und Prozessfertiger), vertreiben und warten. DieseLösungen umfassen: Beschaffung, Produktionsplanung, Produktion, Warenwirtschaft, Anlagenmanagement, Kundendienst- und Kundenbeziehungsmanagement sowie Finanzen und Controlling. Die Kernbranchen für die M3-Produktlinie sind hauptsächlich Textil, Nahrungsmittel & Getränke, Maschinen- und Anlagenbau, High-Tech, Handel und Retail.

S3

S3 Anwendungen unterstützen Kunden, die sich auf Personal, Beschaffungund Dienstleistungen konzentrieren Diese Lösungen zielen hauptsächlichauf Dienstleister ab und beinhalten: Finanzwesen, Personalmanagement,Supply Chain Management und Business Intelligence. Lawson liefert dieS3-Software überwiegend an Dienstleister aus den Bereichen Gesundheitswesen, Einzelhandel, staatliche und kommunale Behörden, Schulen und Trainingseinrichtungen sowie anderen Branchen.

Branchenspezifische Lösungen

Lawson nutzt seine Branchenkenntnisse und -erfahrung, um bereits vorkonfigurierte Systeme, Funktionalitäten, Prozesse anzubieten, die ganz auf die spezifischen Bedürfnisse der Textil-, Nahrungsmittel & Getränke, Handels-, Einzelhandels-, Anlagen-, Service- und Rental-, als auch auf dieGesundheitsbranche abgestimmt sind und einen schnellen ROI sicherstellenLawson unterstützt mit seinen Softwarelösungen Unternehmen dabei,Geschäftsvorgänge zu rationalisieren, Markteinführungszeiten zu verkürzen,Kosten zu senken und damit die Leistungsfähigkeit des Unternehmens zuverbessern.

Schnelle und kostengünstige Implementierung -Lawson Professional Services

Lawsons Branchenkenntnis und das flexible Design seiner Produkte ermöglichen einen schnellen und unkomplizierten Einsatz. Durch das grosse branchenspezifische Fachwissen der Mitarbeiterteams und die Branchentemplates wird die Implementierung der Anwendungen drastisch vereinfacht. Demzufolge sparen die Kunden von Lawson Zeit, Aufwand und Ausgaben bei der Implementierung, Wartung und beim Einsatz der Software. Zusätzlich bietet Lawson Professional Service bei der Implementierung branchenspezifische Beratung unter Berücksichtigung von Best Practices und damit einen zusätzlichen unternehmerischen Mehrwert.

Umfassende und kompetente Unterstützung - Lawson Global Support Center

Lawson setzt hoch qualifizierte Supportspezialisten und innovative Support-Tools ein. Das ständige Bemühen, exzellenten Kundenservice zu bieten, wurde mit dem renommierten Preis „Support Center Practices Certification" (SCP) seit 1998 bisher jedes Jahr honoriert. Die SCP Zertifizierung steht für Effektivität im Kundensupport auf Basis von Performance Standards und Best Practices.

Werterhalt und Nachhaltigkeit der Lösung - Lawson Total Care

Was auch immer die Supportanforderungen sind, - von einer Basisunterstützung bis hin zu ganz individuellen Anforderungen - Lawson Total Care bietet Hilfe und Unterstützung, noch bevor die Softwarelösung geliefert wird. Die Total Care Philosophie folgt einem recht einfachen Prinzip: Wir kümmern uns um die Software, und Sie als Kunde kümmern sich um Ihr Unternehmensgeschäft. Dabei teilen wir die gleichen Ziele -den höchsten Nutzen der Lösung für Ihr Unternehmen.

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